Soluții post-vânzare complete pentru gama de grupuri electrogene Kohler, oriunde în România și în țările vecine.
Personal & dotări
Departamentul de service din cadrul Business Unit-ului „ENERGIE” cuprinde peste 20 de persoane: ingineri, tehnicieni, vânzători, suport tehnic, achiziții etc. 15 laboratoare mobile complet echipate în dotare.
Pregătire
Participând regulat la sesiuni de training organizate de Kohler, fiecare tehnician al Best Tools Company este pregătit să realizeze intervenții complexe.
Experiență
În ultimii 12 ani, echipa tehnică a Best Tools a făcut posibile numeroase proiecte complexe, unele chiar unice în România. Cu peste 500 de MW instalați, experiența vastă a departamentului este incontestabilă.
Acoperire națională
• Laborator central de service și echipe mobile în București;
• Laborator de service și echipă mobilă în Bacău;
• Echipe mobile în Cluj-Napoca, Timișoara și Constanța.
Servicii complete
Garanție & piese de origine
În calitate de distribuitor oficial Koher în România, Best Tools Company este singurul reprezentant autorizat al producătorului pentru realizarea intervențiilor în perioada de garanție și post-garanție.
Contracte de mentenanță
Pachetele de mentenanță pentru grupurile electrogene cuprind beneficii multiple pentru partenerii Best Tools: prețuri preferențiale la piesele de schimb originale, tarife speciale pentru manoperă și deplasare, prioritate privind efectuarea de intervenții în regim de urgență, mentenanță preventivă, planificare, bugetare, disponibilitate 24/7 etc.
Consultanță
Fiecare proiect în parte este studiat de către inginerii Best Tools Company, pentru a oferi cele mai eficiente soluții pentru fiecare situație în parte. De la studierea locului de instalare și alegerea corectă a grupului electrogen, până la instalări și training-ul personalului, toate acestea sunt realizate de către echipa noastră.
Intervenții rapide
Tehnicienii Best Tools sunt mereu pregătiți să intervină în cel mai scurt timp pentru toate tipurile de servicii, oriunde în țară.
Proiecte complexe
De la instalări complexe și proiecte care includ automatizări, până la intervențiile la grupurile electrogene instalate în aplicații critice.
Best Tools Company este distribuitorul oficial Kohler în România de peste un deceniu, timp în care și-a clădit o echipă de service puternică și experimentată.